Сервисный центр Graphtec

Сколько времени займет диагностика?
Диагностика устройства в сервисе занимает 15-20 минут. В случае если вы заказали услугу курьерской доставки, то по окончании диагностики с вами свяжется наш сотрудник.
Как себя вести при повторной поломке?
В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются вне очереди при клиенте. Для этого требуется предоставить чек и гарантийный талон.
Как отследить статус ремонта?
Если у вас нет времени ждать в сервис центре, то по окончании работы, на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта после окончания работ?
Нет, конечная стоимость согласовывается с клиентом после диагностики и выявления неисправности. В цену включены стоимость необходимых комплектующих и работы.
Какие запчасти применяются в процессе ремонта?
В процессе ремонта мы используем как оригинальные детали, так и аналоги от проверенных поставщиков, в зависимости от вашего решения. На все запчасти распространяется гарантия.
Предоставляется ли в вашем сервисе услуга срочного ремонта?
Да, при понятной проблеме и наличии запчасти, мы можем провести оперативный ремонт вашей техники. Для этого требуется сообщить оператору, что вам нужна данная услуга.